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Termini e condizioni

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Condizioni

istriana.shop è un negozio online gestito da SUPER FULL D.O.O – LANGUSOVA 12 – Ljubljana –, (di seguito denominato “istriana”) riferimento aziendale Danijela Gajanovic

istriana.shop è in totale conformità con la legge sulla protezione dei consumatori.
Il Web Store è un sistema di informazione per la presentazione e la vendita di prodotti per l’utente.

Prezzi
Tutti i prezzi sono espressi in euro e comprendono l’imposta sul valore aggiunto (IVA), tranne che nel caso di una domanda di distributori, dove i prezzi sono IVA esclusa. I prezzi indicati sul portale www.istriana.wine su ogni tipo di vino non includono le spese di spedizione. Il prezzo indicato alla fine di ogni contratto è costituito dal costo di acquisto di beni (vino) e le spese di spedizione. Ci riserviamo il diritto di modificare i prezzi senza preavviso.

Restituzione della merce
In caso di errori si spedizioni da parte di Istriana, le merci saranno cambiate senza alcun costo aggiuntivo per l’acquirente entro 3 giorni dalla data di ricevimento della notifica della restituzione della merce. I prodotti vengono restituiti nella loro confezione originale e non danneggiata. Il prezzo di acquisto dei prodotti in reintroduzione sarà depositato sul conto bancario del acquirente entro 10 giorni dalla restituzione della merce.

Diritto di recesso applicabile entro 14 giorni dal ricevimento della merce.

Privacy
Il fornitore si impegna a proteggere in modo permanente tutti i dati personali. Questi saranno utilizzati al solo scopo di contattare il cliente, la consegna di beni e le offerte di assemblaggio. Una terza persona non ha accesso a questi dati, il che significa che sono al sicuro da perdita, abuso, divulgazione, alterazione o distruzione della stessa.

Limite di età
Ai minori la vendita di bevande alcoliche è vietata. L’acquirente deve essere al momento dell’acquisto maggiorenne (+18). In caso contrario il fornitore può recedere dal contratto.

Il corriere è tenuto a controllare che che ritira il pacco sia maggiorenne​

Reclami e delle controversie
Il provider rispetta la normativa vigente di tutela dei consumatori. Sempre più aziende cercano di stabilire un sistema efficace per la gestione dei reclami e le controversie risolte in via amichevole